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Técnico de Service Desk – Espírito Santo – Vila Velha

Buscamos um candidato que atue com atendimento telefônico de requisições e incidentes e acompanhe o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido. Receba feedback para identificar falhas através de um mapeamento de todo ambiente do cliente interno ou externo e seu funcionamento.

Candidate-se hoje!!

  • Ensino técnico completo ou superior completo/cursando em áreas de TI;
  • Experiência em Service Desk;
  • Conhecimentos de suporte técnico.

Valorizamos se você tiver:

  • Certificações técnicas
  • Experiência com Service Desk
  • Fluência em Espanhol
  • Auxiliarnas rotinas da área deServiceDesk e Suporte ao usuário;
  • Prestar atendimento aos usuários finais do cliente;
  • Executar o processo de gerenciamento de incidentes;
  • Utilizar procedimentos existentes para suporte aos usuários e seus aplicativos.

Espírito Santo – Vila Velha

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