São Paulo – SP

Operador Data Center – São Paulo – Barueri

Empresa subsidiária do Grupo Telefônica.

No processo de encantamento do cliente,atuar no relacionamento com grandes corporações, governo, pequenas, médias e grandes empresas éo que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, é o caminho mais promissor para você.Desenvolva canais de vendas,planeje e acompanheos processos de venda e pós-venda, defina diretrizes, ofertas,campanhas, metas comerciais e planos de incentivo. Mais do que conquistar, aqui a missão édesenvolvere manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtosdigitaise de TIcomo Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica.Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização.

  • Ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou Telecomunicações;

  • Conhecimento em cabeamento estruturado;

  • Conhecimentos básicos em telecomunicações

  • Conhecimento básicos em sistemas operacionais( Windows/Linux);

  • Disponibilidade para atuar em turnos (dia e noite) e trabalho em escala (final de semana);

  • Bons conhecimentos em Excel/Power Point para a elaboração de planilhas e apresentações;

  • Inglês intermediário;

  • Bom relacionamento para trabalho em equipe;

  • Boa desenvoltura e fácil comunicação para atuar junto a outas áreas da empresa;

Desejável:

  • Experiência como operador de data center;
  • Experiência com o sistema Remedy no gerenciamento de incidentes;
  • Conhecimento de rotinas de backup (processo de montagem de fitas em robôs para efetuar backups programados)
  • CertificaçãoITIL;
  • Curso/Certificação CCNA
  • Suporte ao Cliente de Data Center produto Colocation, analise e execução de tarefas dentro do ambiente, tais como: Acompanhamento do cliente, execução de rondas para checagem de alarmes, troca de fitas de dados, conexões de cabeamentos, acesso a equipamentos de rede via cabo console.

  • Controle de acessos ao ambiente, liberar, gerenciar e acompanhar os acessos de técnicos e colaboradores dos clientes que necessitam efetuar manutenções em seus equipamentos alocados no Datacenter, com base na ferramenta Remedy;

  • Auxilio aos gerentes de projeto na implantação de novos clientes;

  • Controle de entrada e saída de equipamentos e gerenciamento de ativos de rede e controle de estoque.

  • Controle de qualidade do ambiente, gerenciar os recursos instalados com base no portfólio de venda,

São Paulo – Barueri

QUERO ME CANDIDATAR A ESTA VAGA