São Paulo – SP

Assistente Administrativo Vendas – SP – Hortolandia

Realizar serviços de pós-vendas com confiabilidade e segurança, oferecendo soluções competitivas e inovadoras, visando a qualidade no atendimento os nossos clientes internos, externos e parceiros de negócios.

Experiência na função;

Formação superior e/ou cursando 2ª ano Administração/ Economia/ Logística / Marketing e áreas afins;

Excel, necessário nível intermediário para elaborar relatórios, KPIs e controles.

  • Relacionamento com cliente: Atender as ligações recebidas no canal 0800 e e-mail, buscando as melhores soluções, dentro das políticas e diretrizes NC Farma, superando as expectativas dos nossos clientes internos, externos e parceiros.
  • Realizar gestão do ciclo do pedido, elaborando status report semanal para os clientes.
  • Devolução: Analisar os pedidos de devoluções, apurar as causas e responsabilidades, aplicando as políticas e diretrizes NC Farma ao processo (Logística Reversa).
  • Ocorrência Transportadora: Receber, analisar e identificar solução para as ocorrências de transporte durante as entregas dos pedidos NC Farma nos cliente em todo território nacional.

SP – Hortolandia

QUERO ME CANDIDATAR A ESTA VAGA