São Paulo – SP

Analista de Processos – São Paulo – São José do Rio Preto

A Cobmax

Existimos para despertar o potencial máximo de pessoas e empresas.

Você é uma pessoa com analise crítica, tem facilidade em identificar e propor soluções, possui aptidão para criar procedimentos, é ágil e focado em resultados?

Então#vemsermax!!

  • Ensino superior em Processos Gerenciais ou Engenharia de Produção;
  • Experiência com ferramentas de modelagem BPMN;
  • Vivência com automação de processos RPA;
  • Conhecimento em Pacote Office (MS Word, Excel, Power Point, MS Project) nível intermediário;
  • Conhecimentos técnicos em Data Studio, PowerBI ou Looker;
  • Certificação Lean Six Sigma Yellow Belt ou superior será um diferencial.
  • Realizar entrevistas de levantamento de atividades e tarefas operacionais e resolver os problemas operacionais com Operação e Operadora;
  • Realizar a investigação de defeitos operacionais dos processos de venda e análises de dados, identificação de falhas e melhorias nos processos de venda;
  • Criar e comunica a Operação sobre mudanças operacionais e procedimentais;
  • Realizar o desenho da modelagem BPMN;
  • Desenhar processos para automação via RPA, scripts, fraseologias de vendas e de URA;
  • Desenvolver e apresentar o diagnóstico dos processos;
  • Sugerir e monitorar os indicadores de desempenho das áreas;
  • Acompanhar os KPIs de funil de vendas identificando oportunidade de otimização;
  • Organiza e executa projetos para atender o Business Plan da Operação, conhecendo toda topologia, incluindo sistemas e URA;
  • Cria dashboard para monitoramento de KPIs.

São Paulo – São José do Rio Preto

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